Question 1

Preciso baixar ou instalar algo?

Accepted Answer

Não. O MoyStream funciona inteiramente no seu navegador. Basta se cadastrar, criar uma sessão e começar a transmitir. Sem downloads, sem plugins, sem instalações.

Question 2

Quais navegadores são suportados?

Accepted Answer

O MoyStream funciona melhor no Google Chrome, Microsoft Edge, Brave, Opera e Vivaldi. Safari no iPad é suportado para uso básico. Firefox não é suportado atualmente.

Question 3

Posso usar meu celular como câmera?

Accepted Answer

Sim! Escaneie um QR code no Studio usando o app MoyStream Mobile ou o navegador do celular, e seu celular se torna instantaneamente uma fonte de câmera sem fio.

Question 4

Para quantas plataformas posso transmitir ao mesmo tempo?

Accepted Answer

Depende do seu plano. O Free permite transmitir para 1 plataforma, enquanto o Pro permite transmitir para até 16 plataformas simultaneamente.

Question 5

Existe um plano gratuito?

Accepted Answer

Sim. O plano Free permite usar 1 câmera em 1 plataforma com qualidade 720p. Todos os planos pagos incluem teste grátis de 30 dias.

Question 6

Convidados podem participar sem criar conta?

Accepted Answer

Sim. Os convidados só precisam do link de convite ou QR code. Podem entrar de qualquer navegador moderno ou do app MoyStream Mobile, sem conta necessária.

Question 7

A Troca Inteligente funciona com qualquer configuração de câmeras?

Accepted Answer

A Troca Inteligente funciona melhor com 2 ou mais câmeras. Ela precisa ver rostos para tomar decisões de troca, então certifique-se de que suas câmeras estejam apontadas para pessoas.

Question 8

Posso usar uma câmera profissional ou DSLR?

Accepted Answer

Sim. Conecte sua câmera via placa de captura (como Elgato ou Blackmagic) e ela aparecerá como fonte de câmera no Studio.

Question 9

Onde meus arquivos são armazenados?

Accepted Answer

Por padrão, arquivos de mídia são armazenados localmente no seu navegador. Você pode conectar o Google Drive para sincronizar seus arquivos na nuvem para backup e acesso entre dispositivos.

Question 10

Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim. Você pode fazer upgrade, downgrade ou cancelar seu plano a qualquer momento nas configurações do perfil. Não há compromissos de longo prazo.

Navegador	Suporte
Google Chrome	Suporte completo (recomendado)
Microsoft Edge	Suporte completo
Brave	Suporte completo
Opera	Suporte completo
Vivaldi	Suporte completo
Safari (iPad)	Suportado
Safari (Mac)	Suporte limitado
Firefox	Não suportado
Mobile browsers	Use o app MoyStream Mobile

FAQ

Compatibilidade de Navegadores